2019年10月25日下午16:30,濟南連心物業有限公司標準化培訓之“秩序維護管理”,在濟南連心職業培訓學校2307教室舉行,公司總部辦公室人員、各項目經理、項目內勤等30余人參加了此次培訓。
本次培訓由濟南連心物業有限公司駐山東省文化館項目部項目經理李寶建同志主講,主要結合“秩序維護工作標準化”相關要求,結合物業行業標準化培訓,及公司目前標準化執行的實際情況進行了系統的講解和剖析。李寶建經理主要從秩序維護工作人員日常的形象展示、交接班服務規范、車輛指揮、盾牌操展示、接待不速之客的技巧(接打電話技巧)、防暴恐演習等幾方面進行了重點闡述,秩序維護隊員代表著一個公司的形象,統一的服務標準是一個公司良好精神面貌的象征。
通過此次《秩序維護管理》培訓,加強了各項目經理對秩序維護人員的管理,從“點”到“面”,乃至整個團隊的訓練都起到了良好的示范作用,促使大家在今后的工作中時刻將秩序維護訓練放在首位,他們關系到整個托管單位的安全,更關系到每個家庭的幸福及社會的和諧與穩定,因此,濟南連心物業將繼續嚴抓秩序維護人員管理,持之以恒地為托管單位和廣大業主提供更加專業的物業服務,讓“選物業、找連心”成為廣大業主不變的選擇。
(圖/文劉亞楠)